A Solução Prime Core é uma plataforma integrada de observabilidade, segurança cibernética e gestão inteligente de TI, projetada para garantir alta disponibilidade, proteção avançada e operação contínua das infraestruturas tecnológicas da administração pública.

Unificando NOC (Network Operations Center) e SOC (Security Operations Center) em um único ecossistema, o Prime Core utiliza inteligência artificial, automação e análise avançada para monitorar, prever falhas e responder a incidentes em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Além disso, o Prime Core oferece gestão completa de ativos, conformidade com a LGPD e suporte nativo a redes ópticas e dispositivos de Cidades Inteligentes, garantindo uma operação municipal mais ágil, segura e eficiente.

BENEFÍCIOS 

• Alta Disponibilidade
  Monitoração contínua que previne falhas e reduz o tempo de indisponibilidade de serviços essenciais.
• Segurança Avançada
  Detecção, prevenção e resposta automática a ameaças cibernéticas com IA, garantindo confidencialidade e integridade dos dados públicos.
•  Eficiência Operacional
  Automação de processos, manutenção preventiva e otimização de recursos, reduzindo custos e aumentando a produtividade da TI.
• Transparência e Conformidade
  Aderência às melhores práticas (LGPD, ISO 27001 e ISO 20000), promovendo governança e segurança jurídica.

• Decisões Baseadas em Dados
  Dashboards analíticos que oferecem visibilidade total do ambiente e insights estratégicos para gestores públicos.

   

FUNCIONALIDADES

• Observabilidade Full-Stack (NOC Avançado)
  Monitoramento completo de redes, servidores, aplicações, infraestrutura óptica e dispositivos IoT.
• Segurança Cibernética 24/7 (SOC Inteligente)
  SIEM, SOAR, gestão de vulnerabilidades e Threat Intelligence integrados para proteção contínua.
•  Gestão de Ativos e Patches (SecOps)
  Inventário automatizado, atualização de sistemas e centralização de credenciais e documentação técnica.
•  Atendimento Omnichannel e ITSM
  Service Desk integrado com WhatsApp, Teams e chatbots para agilizar incidentes e solicitações.
• Suporte a Cidades Inteligentes
  Gerenciamento de redes ópticas, sensores LoRaWAN e demais dispositivos de infraestrutura urbana avançada.